行风与投诉

 “谢谢你们，谢谢重症医学科的所有医生护士，要不是你们，我可能再也见不到我的家人了...... ”

4月9日，在我院重症医学科病房里，患者家属将写着“白衣天使救死扶伤、爱心无限无私奉献”的锦旗送到医护人员们手中，这是对我院重症医学科全体医护人员精湛医术、暖心护理的高度肯定。

前段时间，患者庞先生深夜感胸闷大汗，在家中自服药物症状持续不见缓解，家属立即送到济南医院重症医学科就诊，入院后，医护人员深知“时间就是生命”，值班医生仔细询问患者病史，确定患者为急性心肌梗死，并结合临床症状立刻给予各项检查，建立静脉通路、心电监护、吸氧、营养心肌，补充血容量等治疗，保护器官功能，患者生命体征逐渐稳定。在重症医学科监测治疗期间，重症医护团队在查房过程中，鼓励庞先生要积极面对治疗，护理团队也给予他营养支持、康复锻炼等一系列的治疗与护理。

    一面锦旗不仅是患者对医护人员的信任，更是对我院重症医学科的认可。重症医学科全体医护人员将把锦旗背后的感谢化作今后工作的不懈动力，本着生命至上、分秒必争、不抛弃、不放弃的职业信念，继续用高质量的医疗服务给更多患者带来生命的希望。